年末年始のdショッピング電話窓口、商品発送について
2025/12/15
日頃はdショッピングをご利用いただき誠にありがとうございます。
＜電話窓口について＞
年末年始のdショッピングカスタマーセンター電話窓口は12月30日から1月4日まで休業いたします。
1月5日（月）からは通常通り土日祝日を除く、平日の午前10時から午後5時までの受付時間となります。
■電話窓口休業日
2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）
商品についてのお問い合わせは販売店までお問い合わせください。
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※販売店によりましては年末年始の休業となっている場合がございます。
各種お問い合わせにつきましては、dショッピングサイトのお問い合わせフォームよりメールでも受付しております。
順次返信させていただきますため、あわせてご利用いただきますようお願いいたします。
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※通常より返信までにお時間をいただく場合がございます。
＜商品の発送について＞
年末年始の各発送元の営業状況や物量増加影響により、ご案内させていただいている発送予定日から遅れての発送となる場合がございます。
また、大雪などの影響により、一部地域で配送遅延が生じる可能性がございます。予め了承ください。
なお、商品の発送完了いたしましたら「商品発送のご連絡」をお送り致しておりますが、
集荷・配達状況が、通常よりお時間掛かかる場合がございますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
※ご注文商品の配送状況に関しましては、マイページの購入履歴よりご確認いただけます。
尚、配送状況の詳細に関しましては、各運送会社のホームページなどをご確認ください。
ヤマト運輸はこちら
佐川急便はこちら
日本郵便はこちら
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。