いつも神戸フランツをご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら下記期間中は商品の発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。

休業日：

4月27日～4月29日、5月3日～5月6日

※4/27以降にご注文の場合は、5/9が最短のお届けとなります。

※5/5～5/8は指定日不可のため、5/2発送に変更いたします。

※発送後のお届け日変更につきましては、ヤマト運輸各営業所にお問い合わせください。

このたびの令和６年能登半島地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。皆様の身の安全と、一日も早い復興をお祈りしております。

地震の影響により一部地域でお届けに遅れなどが発生しております。詳しくは ≫ヤマト運輸のWEBサイト≪ にてご確認ください。

＜ヤマト運輸様によるお届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について＞

いつも神戸フランツをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ヤマト運輸様の規定変更により、2023年6月1日以降出荷分より、商品発送後にお届け先を変更する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価)を、

お荷物をお受け取りいただく方に、着払いにてお支払いいただくことになりました。

お客様にはご迷惑をおかけし恐れ入りますが、

ご注文いただく際には、お届け先のご住所を十分にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

■適用開始日

2023年6月1日(木)出荷分から

※荷物を受け取るお客様にご了承をいただいたうえで変更(転送)を行います。

■料金・お支払い方法

送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)

※着払いの為、荷物を受け取るお客様のお支払いとなります。

※料金検索は以下のヤマト運輸様ホームページをご参照ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html

※弊社より発送する商品につきましてはヤマト運輸営業所受取への「受取場所変更」は対象外となります。

詳細はヤマト運輸様ホームページをご参照ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/

本件に関する詳細は、ヤマト運輸様ホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

2023年5月

フランツ株式会社