こだわり安眠館 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社高橋ふとん店が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- エミネルホールディングスグループ
株式会社高橋ふとん店 - 【通信販売業務の責任者】
- 坂本 広宣
- 【住所】
- 〒771-0213
徳島県板野郡松茂町豊久字朝日野6-5 - 【連絡先（電話番号等）】
-
088-624-8684 (元旦除く9:30～17:30)
※当社では電話での営業やセールスはお断りしております。
お電話頂いてもご対応させていただくことができません。郵送もしくはメールにてご連絡ください。
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。
・商品に不備のある場合は当店負担での返品・交換対応を行わせていただきます。
805円（北海道・沖縄・離島を除く）
送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
3,980円
ご注意事項について
・北海道・沖縄・離島のお届けは、商品の大きさにより別途追加送料が必用になりますので、当店より連絡させて頂く追加送料チケットをご購入下さい。
・別途送料が必要な場合、送料チケットをご購入頂いてからの発送となります。
当社指定の配送業者で配送いたします
ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・基本的には佐川急便で配送いたします。一部商品サイズやお届け地域により別の配送業者を利用する場合がございます。配送業者はご指定いただけません。
3. 返品・交換
ご返金の際、当店からはクーポンの値引き分、ポイントご利用分の金額は返金額に含みません。（＝お支払金額のみの返金）
クーポン・ポイント分が後で返還される場合も、モールからの返還となり、クーポン・ポイントの条件やモールの規約に依っての返還となります。
マニフレックス製品の場合、不備の判定や修理の可否について、メーカーに確認する必要がございます。そのため、交換対応や、ご返品・ご返金のお手続き開始までにお時間をいただく場合がございます。
それ以外の商品に関しましても、メーカーへの確認・連絡や商品状態の詳細を把握するために、お時間をいただく場合がございます。
ご注意事項について
・ご注文番号、名前、電話番号。
・不備のある商品について不備内容など。
・交換及び返品のどちらを希望か。
・不備が分かる写真の添付。
以上をご記載の上、当店へメールで連絡をお願いします。交換及び返品方法について、当店より連絡致します。
※当社が指定した方法以外で返送頂いた場合、返品をお受けいたしかねます。お手数をおかけいたしますが、指定の方法にて返送頂くようお願い申し上げます
※当店からの指示なく該当品を破棄処分等をされてしまった場合、返金には応じられませんのでご注意ください。
また、イメージ違いや、商品の特性によるものの場合と当店が判断できるもの、
通常想定されていないお取り扱い・ご使用方法で不良が生じたもの(開封時のカッターによる破損も含む)、
その他お届け時、輸送の過程で外箱に潰れや外装袋の破れが認められる場合も、商品自体に破損や破れがない場合、
お客様都合での返品希望となり、返品・返金・交換には応じることができません。あらかじめご了承ください。
■においについて
商品の特性上、製品臭が生じる場合がございます。
・羽毛布団は天然素材のため、無臭ではありません。動物性油脂に起因する独特のにおいがございます。 開封直後や開封時の温度・湿度の関係で、においが強く感じられる場合がございます。ご使用しているうちに薄れていきますが、気になる場合は羽毛布団に空気を含ませるように数回揺らし、布団内の空気をゆっくり追い出してください。
・ウレタンを使用した製品には特有のにおいがございます。 においがした場合は、通常1～2週間程度、風通しのよい場所に置いていただくことで軽減されていきます。
■色ムラ、色落ち、ロットによる色の差異について
・ウレタン製品は、蛍光灯や直射日光の影響で変色する場合がございます。変色した場合でも品質の劣化には繋がりません。 商品によっては、製造ロットにより多少の色の差異が見られる場合がございます。
・い草製品は、天然素材のため、同じ商品でも色味が異なる場合がございます。これは正常な状態であっても発生してしまうものとなります。
■毛羽・毛玉について
使用中や衣類との摩擦により、毛羽立ちや毛玉が発生しやすい商品がございます。こちらは不良ではなく、商品の特性になります。
毛羽はお洗濯で、毛玉は毛玉取りを使用する等でお手入れしていただければ、ある程度軽減されますのでお試しください。
■糸の飛び出しや縫製について
布製品は製造工程上、糸の飛び出しや糸の継ぎ目、ほつれ、縫製の歪みなどが生じる場合がございます。
商品の機能やご使用上問題のない軽微な仕上がりの差については、商品の特性としてあらかじめご了承ください。
■綿カス・異原糸について
製造上、異なる色の糸が縫い込まれている場合がございますが、品質上に問題はございません。 綿素材の商品に、小さな黒い点が見られる場合がございます。これは「綿カス」と呼ばれるもので、綿花の枯れた部分が糸になるまで残ってしまったものです。品質に問題はございません。気になる場合は、ご使用前にお洗濯することで多少除去できるので、お試しください。
■重さの許容範囲について
商品ページに記載されている重さはおおよその値となります。 製品ごとの製造プロセスや時期により、若干のばらつきが生じることがあります。 そのため、当店では品質や性能に影響を与えない範囲を自社基準として【±5％】と定めております。 この許容範囲内であれば正常品と判断させていただきます。 但し、材料（繊維）の特性により公定水分率を考慮させていただく場合がありますので、予めご了承くださいませ。
その他、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、返品交換をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 商品の特性については商品ページや商品タグに記載がございますので、ご確認のうえご注文・ご使用いただけますようお願い申し上げます。
商品出荷後、受け取り辞退や長期不在等の理由で、当店へ返送となった場合には、お客様に【運送業者の往復分の実費送料(北海道・沖縄・離島の場合は、追加送料・中継料含む)】を請求させていただきます。非常に高額の送料となる場合がございますので、十分にご注意ください。
4. 酒類販売など免許類
氏名又は名称：株式会社高橋ふとん店
販売場の位置：徳島県板野郡松茂町豊久字朝日野6番5
免許年月日： 令和3年4月7日
免許の条件： 酒類販売業免許（リキュールに限る）
管理医療機器販売業等届出済証
氏名 株式会社高橋ふとん店
営業所の名称 株式会社高橋ふとん店
営業所の所在地 板野郡松茂町豊久字朝日野6-5
医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律第39条の3第1項の規定による管理医療機器の販売業の届出をした者であることを証明する。
令和4年7月29日
徳島県東部保健福祉局長 小西 哲也