生活館Livinza 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいてアズマトレーディング有限会社が売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
2. 販売商品について
- ※ サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
・メーカー保証のない場合は、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品使用前に不具合を発見した場合は、使用及び組み立てをせず、当店へご連絡ください。
ただし、組立商品につきましては、組み立て後に不具合が発生した場合、お手数ですが解体し、箱に戻していただきますようお願いいたします。
部品のみの交換で対応可能な場合は、部品のみの発送となります。
配送業者の手配等は、すべて当店で行います。
600円～
※地域・サイズにより異なります。
※一部送料無料の商品もございます。（[送料無料]、[送料込み]と記載のある商品）
ただし、北海道・沖縄は別途送料が発生いたします。
メーカー直送商品の場合は、離島も別途送料がかかる場合がございます。
配送料が送料無料（税込）になるご注文合計金額（税込）について
1回のご購入で3,980円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
ご注意事項について
・北海道・沖縄・離島にお届けの場合は追加送料が発生いたします。
ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便 福山通運 西濃運輸
ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・全国配送（国内）となります。
・夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。また、配送会社はご指定いただくことが出来ません。ご了承下さい。(メーカー直送分につきましては、メーカー指定の配送会社となります）
・商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
・お届けは玄関先渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
・コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。その為、エレベーターのない2F以上、またはソファ、ソファベッド、大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
・ご自宅やエレベーターに商品が入らない為の返送となる場合は、往復の送料をお客様に請求させて頂きます。 商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認下さい。また、商品の受け取り辞退等で当店へ返送となった場合も往復送料を請求させて頂きます。
・タンスやソファ、ベッドなどの大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。その為、大変申し訳ございませんが、お客様で運送会社のご指定はできません。
・ヤマト運輸は3辺合計サイズが160cm未満、佐川急便は3辺合計サイズが260cm未満のお取扱いとなります。それ以上のサイズにつきましては配送地域によって運送会社が異なりますので、当店にて運送会社を指定させて頂きます。
・お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・大型商品の離島への配送について、タンスやベッドなどの大型商品につきましては、運送業者の都合上、港までのお届けとなる場合や、 一部配送ができない地域がございます。予めご了承ください。
3. 返品・交換
■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
□対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：梱包手数料500円-もしくは段ボール再梱手数料1000円を相殺、送料無料商品の場合は発送時の送料を相殺させていただきます。
返品送料：お客様負担
※備考：返品はお客様自身で配送業者から返品をお願いいたします。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による返金又は商品交換
以下の条件にあてはまる場合、返金又は商品交換いたします。
□対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品使用前に不具合を発見した場合は使用及び組み立てをせず、当店へご連絡ください。
但し組立商品につきましては組み立て後に不具合が発生した場合、お手数ですが解体をして箱に戻していただきますようお願いいたします。
配送業者の手配等はすべて当店で行います。
対応可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
備考：返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。