宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

送料
注文金額の合計が１配送先につき3,980円（税込）以上の場合、送料は当社が負担致します。
ご注文金額の合計が１配送先につき3,980円（税込）未満の場合は、送料500円またはネコポス対応サイズのみ250円となります。


========注意事項========

 離島等一部地域のみヤマト運輸での対応させて頂きます。配送業者は選べません。

◆ 在庫がある場合、平日はPM3:00までの注文分、土日祝はPM2:00までの注文分につきましては当日中に発送致します。
それ以降は翌日発送とさせて頂きます。

◆クレジットカードご使用のお客様はクレジット会社の承認が取れ次第、発送させて頂きます。
◆ 受注時に万が一在庫切れの場合、メールにて入荷日をご案内の上、入荷次第発送させて頂きます。
◆ 詳しい商品到着日につきましては、発送後のメールにてご案内させて頂きます。
◆ 配達日、時間帯の指定もお受けしております。注文時に備考欄へご記入ください。
◆ 当店では運送業者に佐川急便(離島等一部地域のみヤマト運輸)を使っております。

返品・交換をご希望のお客様は、まずは電話・メールにて

お名前、伝票番号、商品名、返品・交換理由を、必ず事前にご連絡下さい。

詳しい流れをご説明させて頂きます。

お問い合せ窓口---------------------------

▽受付時間

平日 ：午前10時～午後5時　土日祝：午前10時～午後4時まで

フリーダイヤル　0120-883-553

E-Mail info@newbag.co.jp

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※当店では商品の入荷時と出荷時に検品作業を致しておりますが

万が一の場合がございますので、到着後【8日以内】に必ず商品をご確認下さいませ。

不良・誤送がございました場合は、すぐにご交換の手配をさせて頂きます。

■商品不良・誤送　→　早急に正規商品をお送り致します。

・納品書記載とは異なる商品が届いた

・商品の破損・汚れ・キズ等がある

※大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します。

返品・交換についてのメールにて、詳しいご返送・交換のご案内を致しますので

そちらを必ずご確認後に、ご返送をお願い致します。

■お客様都合の返品・交換（イメージ違い等）

※返品の場合…ご返送料・ご返金の際の手数料は、お客様負担となります。

　交換の場合…ご返送料・交換品の再送料は、お客様負担となります。

(1)ご返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

・商品の受け取りから、【８日以上】経過した場合

・お客様がご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・セール・共同購入・オークション商品

・商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・香水や煙草などの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れ、ペットの毛などが付着した場合

※上記項目全てに該当しなかった場合のみ、ご返品を承ります。

(上記に該当する場合でも、ご相談に応じますのでご連絡下さいませ)

(2)電話・メールでお名前、商品名（商品番号）、返品・交換理由をご連絡下さい。

詳しい流れをご説明させて頂きます。

(3)返送商品が到着次第、順次当店よりメールにてお知らせ・お手続き致します。

詳しくは当店まで、お気軽にご連絡くださいませ。