澤井珈琲 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社澤井珈琲が売主として販売する商品(以下「商品」といいます)に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- 株式会社澤井珈琲
- 【通信販売業務の責任者】
- 澤井 理憲
- 【住所】
- 〒684-0046 鳥取県境港市竹内団地278-6
- 【連絡先(電話番号等)】
- TEL 0570-050-381 / FAX 0859-47-5385
受付時間 平日(土日祝を除く)10:00~17:00
※GW・年末年始等の長期休業時のお電話によるお問い合わせはお休みを頂戴いたします。
※WEBからのお問い合わせはこちら - 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
送料無料になるご注文合計金額(税込)について
商品区分のカート合計が3,980円(税込)以上で送料無料となります。
※一部ヤマト運輸での発送となる場合があります。
※配送業者はお選びいただけません。
※他業者での発送ご希望の場合は、別途440円のご負担をお願いしております。
ご注意事項について
・連休(長期祝日)、長期休暇(お盆、お正月)等は発送に遅れが生じる可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが、事前にご確認の後、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
・年末年始のご注文に関しましては、年末の交通事情、天候(特に雪)、また配送業者が繁忙期に入る事で、搬送遅延のトラブルが発生する確率が高くなります。その為、余裕を持った日時指定でご注文される事を強くお勧めいたします。
・お届けは国内に限らせていただきます。
氏名又は名称:株式会社 澤井珈琲
販売場の位置:鳥取県境港市竹内団地278番地6
免許年月日: 平成30年11月13日
免許の条件: 酒類販売業免許(国産酒類のうちビール、発泡酒及びリキュール)
3. 返品・交換
商品については万全を期してご用意させてお作り頂いておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品と異なる場合は
すぐに「1. 販売業者について」に記載されている連絡先にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
また、コーヒー豆に関しては、焙煎してから鮮度の劣化が始まる生鮮食料品と考えますので、
商品が異なる場合以外の返品は基本的にはすべてお断りいたします。
止むを得ず返品希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
そして、コーヒーメーカー・エスプレッソメーカーなどの器具に関しては、返品の場合は7日以内にご返送の方をお願いいたします。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
○すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。
・お客様の心変わりによる返品
・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
・複数回による返品
・一度ご使用になれられた商品の返品
・お客様の責任による破損・故障による返品
・商品到着後8日以上経過した商品の返品。
○当店のミスでの交換・返品の場合
当店のミスで挽き方の違う商品をお届けしてしまった場合や異物混入などの商品は、当店から新しいものをお送りして、お送りした際に不良品の商品を引き取る引き取り交換でご対応させていただきます。
○器具の故障
初期不良やご購入から1年以内の場合、メーカーにお客様の個人情報をお伝えし、直接やり取りしていただき、その上で返品される場合は澤井珈琲にご連絡下さい。(個人情報はメーカーに伝えても良いかお客様に確認いたします)
お客様の取り扱いミス等による故障の返品はお断り致します。
返品の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
ご連絡がなしに商品が返品された場合は、こちらも受け取ることは出来ません。