平素よりSHIROHATOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売しております一部商品につきまして、製造元より「アンダーテープの不良により、ご着用や洗濯により糸が飛び出してくるおそれがある」との連絡を受けました。

お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品の自主回収および返金対応を実施させていただきます。

■対象商品

商品名：ルシアン 部活ブラ つるんと ハーフトップ

対象カラー：GY-グレー / BK-ブラック

対象製造番号：LV844-852

対象品番：7416735

■不具合内容

アンダーテープ左脇の縫い接ぎ部分から、ご着用や洗濯によりポリウレタン糸が飛び出してくるおそれがあります。

■対象商品の確認方法

ブラジャー内側の縫い付けネームに記載されている製造番号をご確認ください。

「LV844-852」と記載されている商品が対象となります。

■ご対応について

対象商品をお持ちのお客様は、ご使用を中止いただき、

サイトのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

確認のうえ、返金対応をさせていただきます。

このたびは、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましても、今後より一層、取扱商品の品質確認および管理体制の強化に努めてまいります。