看板のサインシティ 特定商取引法に関する表示
特定商取引法に関する表示
本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社トレードが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。
1. 販売業者について
- 【名称】
- 株式会社トレード
- 【通信販売業務の責任者】
- 久保 孝二
- 【住所】
- 〒454-0011
愛知県名古屋市中川区山王4-5-10 学宝社ビル3F - 【連絡先（電話番号等）】
- 052-265-7603 (土日祝除く09:00～17:00)
- ※ WEBからのお問い合わせはこちら
- 【適格請求書発行事業者の登録】
- あり
2. 販売商品について
- ※ サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
・メーカー保証のない場合は、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品使用前に不具合を発見した場合は、使用及び組み立てをせず、当店へご連絡ください。
ただし、組立商品につきましては、組み立て後に不具合が発生した場合、お手数ですが解体し、箱に戻していただきますようお願いいたします。
部品のみの交換で対応可能な場合は、部品のみの発送となります。
配送業者の手配等は、すべて当店で行います。
送料：3,000円
※北海道・沖縄県にお届けの場合や、大型商品の場合、追加送料が必要になる場合がございます。
・メーカー指定の配送会社となります。
ご注意事項について
お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、以下の通りご注意事項がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
・全国配送（国内）となります。
・基本的に法人向けのお届けとなります。お届け先ご住所に法人名や店舗などの屋号がございませんと、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地や屋号・法人名等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。また、配送会社はご指定いただくことが出来ません。ご了承下さい。
・商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎますと、往復送料を請求させて頂く場合がございます。
・お届けは車上渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
・コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。その為、エレベーターのない2F以上、または大型商品等は、トラックからの荷降ろしを配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
・ご自宅やエレベーターに商品が入らない為の返送となる場合は、往復の送料をお客様に請求させて頂きます。商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認下さい。また、商品の受け取り辞退等で当店へ返送となった場合も往復送料を請求させて頂きます。
・大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。その為、大変申し訳ございませんが、お客様で運送会社のご指定はできません。
・離島への配送について、一部配送ができない地域がございます。予めご了承ください。
3. 返品・交換
ご注意事項について
・名入れなどの1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。
・商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、弊社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。
・商品の不具合（事故含む）の場合、搬入、搬出、設置、組み立て作業等は一切お受付出来ません。
返品および交換をお受付できない場合
(1) 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
・受注生産品のもの
・イメージ違い・カラー間違い・サイズが合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
・お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
・良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、当店へのご連絡無く返送された商品
・お客様の依頼による名入れや、特注仕様など特別の加工をした商品
・お客様の発注間違いによる場合（数量、規格、サイズ、カラーなど）
・パッケージを破られたもの、お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品
・付属品を紛失されたもの
・運送便の遅延によって到着希望日時を超えて納品された商品
・以上の他、当店が再販不可と判断したもの
(2) ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はお受付できません。
(3)商品自体に不具合がない場合
・全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
(4)想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
・不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。