迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術 /アミーゴ小池
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≪商品情報≫
著者名：アミーゴ小池
出版社名：学芸出版社（京都）
発行年月：2024年07月
判型：四六判
ISBN：9784761528980
≪内容情報≫
ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をしたいのかという未来を共有することにある。顧客のココロをつかむことこそが契約への一歩だ。本書は、顧客対応の初期段階に焦点を当て、顧客と一緒に作り上げながら、顧客満足度を高めるための５つの極意を伝授する。
著者名：アミーゴ小池
出版社名：学芸出版社（京都）
発行年月：2024年07月
判型：四六判
ISBN：9784761528980
≪内容情報≫
ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をしたいのかという未来を共有することにある。顧客のココロをつかむことこそが契約への一歩だ。本書は、顧客対応の初期段階に焦点を当て、顧客と一緒に作り上げながら、顧客満足度を高めるための５つの極意を伝授する。