エアコン室外機カバー 人工木 大型タイプ MWAC-110 エアコンカバー 日よけカバー 室外機ラック エアコンラック おしゃれ 山善 YAMAZEN ガーデンマスター 【送料無料】

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• 投稿日: 2024/08/25 07:10
• ニックネーム: M

もう買わないと思います

色違いの商品が届いたためサポートへ連絡。
返信に5日ほど来なかった事もあり、返送の手間やこのままやりとりを続けたらいつ使えるかわからないので
色は諦めてこのまま使用することを決定。
その旨をサポートに返信したが10日以上たった今も返信なし。

応答に5日ほどかかった最初のメールでも冒頭で「不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。」と
テンプレの謝罪文はあるものの
連絡に時間がかかったことへの謝罪はなし。

商品に不具合はなかったので良かったのですが、
重大な不具合があり直ちに交換してもらわないと影響が出るような場合も
このサポートに対応してもらうと考えると不安になるので
もうこのメーカで購入することはないと思います。

他サイトの海外出品者でももう少しまともなサポートをされてると思います。

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