冷蔵庫あんしん設置サービス 冷蔵庫設置券 【対象商品：101L以上】 【代引き不可】【setti】

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• 投稿日: 2024/09/08 13:39
• ニックネーム: あきぞう

再配達と回収は素晴らしい対応でした（再評価しました）

前回は２名で設置してもらいました。設置自体は、設置場所手前に養生用のクッションを敷くなど丁寧に対応いただきましたが、段ボール箱からは私が見ていないところで出されました。結果として、背面銀色シールに爪痕のような傷がついていたので、どこで傷ついたのか不明な状態となり、不信感があるので箱から出すときも一緒に確認しながらが良いと思います。
また、設置後にすぐ電源を入れたのですが、帰られた後に説明書を見ると、設置後はアースなどを取り付けして庫内を拭くなどしてから電源を入れるよう記載あったので、別費用出して設置してもらっているのに、説明書に記載されている内容で設置してもらず違和感があります。 説明書の内容で設置するよう依頼しているアイリスオーヤマさんから指示（教育）する必要あると思います。

その後、以前に送付された冷凍庫の回収と再配達を同時に対応いただきましたが、今回は箱から出すときも一緒に見せていただき、すべての作業を完璧に丁寧にテキパキと対応いただけたので再評価させていただきました！

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