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• 投稿日: 2025/02/03 13:42
• ニックネーム: pon3

商品の交換対応

商品自体の初期不良だったのかは解りませんが、検温のブザーが鳴らない、又はブザー音量が小さ過ぎて聞こえない状態だったので、商品の交換希望を申し出たところ、直ぐに対応頂き新しい商品が届きました。対応が早かったです。交換品は洋服を着ていてもブザー音がしっかり聞きとれました。とても良いショップだと感じました。ありがとうございました。ただ当方が起因していない、不具合商品返却に送料が発生するのは納得感がない。

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