家電・パソコン 通販は、ECカレント

いつもECカレントをご利用いただきありがとうございます。
この度、株式会社シグマより2024年08月以降に生産されました一部の「SIGMA fp」において、以下の製品不具合があると発表がございました。
【不具合内容】
レンズを装着すると電源がOFFの状態でも想定以上にバッテリーが消費される
【対象製品】
SIGMAのサイトにございますニュースより「SIGMA fpをご愛用のお客様へ」のページへ進んでいただきますと対象シリアル確認のリンクがございます。
そちらにてシリアル番号を入力いただきご確認をお願いいたします。
※メーカーリンクを当サイト上で記載ができませんためリンクの記載は差し控えさせていただいております。
【対応】
カメラの内部プログラムを無償で変更いたします。
【受付方法】
SIGMAのサイトにございますニュースより「SIGMA fpをご愛用のお客様へ」の
ページから「SIGMA fp送付用資材依頼フォーム」を入力しお申込みください。
【本件に関するお問い合わせ先】
SIGMAサイト記載の「株式会社シグマ カスタマーサポート部」までお問い合わせ
をお願いいたします。
対象製品をご愛用のお客様には大変お手数をおかけいたしますが対象シリアルをご確認の上、該当いたします場合はメーカーへお申込みいただきますようお願い申し上げます。
いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
当店にて2023年07月03日以前に長期保証をご購入のお客様へお知らせ申し上げます。
長期保証書に記載されております固定電話番号「03-6712-9711」でございますが
現在、ご利用がいただけなくなっております。(※ナビダイヤルはご利用いただけます。)
誠に恐れ入りますが下記フリーダイヤルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
フリーダイヤル:0120-455-065(営業時間 平日10:30~19:00)
こちらのフリーダイヤルは保証期間満了までご利用いただけますので
現時点で長期保証のご利用予定がないお客様におかれましても長期保証書へご記入の上
保管いただきますようお願い申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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