●年末年始の自然の館休業日のお知らせ

いつも【美味しさは元気の源 自然の館】をご利用いただき、

誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程にてお休みを頂きます。

休業中の、お問い合わせ・注文処理および出荷業務は、

休業明けより順次対応とさせていただきます。

何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。

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2025/12/27(土)～2026/1/4(日)お休み

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【休業中のお問い合わせについて】

お電話、メール、その他お問い合わせは

年内受付

●2025/12/26(金)15:00まで

その後のお問い合わせ

●年始1月5日(月)より順次回答

とさせていただきます。

※内容や混雑状況により、回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

●冬季休業中の配送について

・12/25(木)朝8:00までに決済が完了しているご注文は

最短で12/26(金)の出荷となります。

・12/25(木)朝8:00以降のご注文は

2026/1/5(月)より順次出荷いたします。

※出荷日を当店にて指定している【予約商品】に関しては、この限りではございません。

ネコポス配送(ポスト投函)のお荷物は、到着に出荷から最大で約3日間お時間をいただいております。

12/26(金)出荷の商品は、最大で12/29(月)にお届けとなります。

余裕をもってご注文をお願いいたします。

※ご注意※

休業前の出荷を締め切った後も可能な限り出荷業務を行う場合がございます。

長期不在等の理由により年明け以降のお受け取りをご希望のお客様は

ご注文番号を添えてその旨ご連絡いただけますと幸いです。

★物流の混雑、天候や交通状況により、お届けにお時間をいただく可能性がございます。余裕をもってご注文をお願いいたします。

★ホームページからのご注文は、期間中も24時間受け付けております。

本年も当店をご愛顧いただき誠にありがとうございました。

2026年も自然の館をよろしくお願いいたします。

(2025/12/15記載)

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、各運送会社において全国的に荷量が大幅に増加しており、一部地域を中心に配送遅延が発生しております。

そのため、通常よりお届けにお時間をいただく場合や、日時指定をいただいた場合でも遅れが生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※最新の配送状況につきましては、各運送会社のホームページをご確認ください。

(2025/12/4記載)

【お届け方法についてのご案内】

当店のお届け方法は＜常温便＞にて、ネコポス配送または宅配便配送となります。

商品別のお届け方法は、各商品ページに記載の案内よりご確認下さい。 

ネコポス配送の場合は、ポスト投函にて配達完了となります。

なお、ネコポス配送の商品を複数商品まとめてご購入頂いた際、弊社規定により宅配便に変更させていただく場合がございます。

※ご予約商品や同梱不可商品（製造所から直送商品）等は、この限りではございません。ご了承ください。 

ご不安な場合は、注文前・注文時にご相談ください。

(2025年5月7日記載)

当店の画像や名前、情報を無断で盗用している「偽通販サイト」があり、SNS上の安売り広告などで誘導しているとの情報をお客様からお問い合わせをいただいております。

このような「偽通販サイト」と当社とは一切の関わりはございません。不審なサイトにはアクセスしたり、クレジットカードの情報や口座番号などを入力したりしないようご注意ください。

このような「偽通販サイト」を利用されてしまうと、お客様の個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用される等の被害にあってしまう恐れが考えられます。

損害が発生した場合、弊社では責任を一切負いかねますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

＜偽通販サイトのよくある特徴＞

・極端に安い価格で販売している

・支払方法が限定的（クレジットカードのみ、銀行振り込みなど前払いのみ等）

・代金振込先口座の名義が個人名義

・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない

・説明文などに不自然な日本語が使われている

・日本円以外（ドル、ユーロなど）で価格表示がされている

・弊社で取り扱いのない商品を取り扱っている

被害に遭われた場合、すぐにクレジットカード会社や口座の銀行に連絡してください。

また、取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、分かる限りの取引相手に関する情報等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。

当店の製品をご注文の際は、正規のアドレス（URL）か確認ください。

【美味しさは元気の源 自然の館】又は【おいしいstyle】として

出店・出品しているショッピングモールは下記のとおりです。

・公式オンラインショップ

・楽天市場

・Yahoo!ショッピング

・au PAY マーケット

・Amazon

・ヤマダモール

・Qoo10

・dショッピング

・サンプル百貨店

・カウシェ

・メルカリ

・ANAモール

・STOREE SAISON

・JALモール

・TikTok ショップ

※ふるさと納税等、正規のルートでお取り扱いいただいている場合もございます。

くれぐれも偽通販サイトにアクセス、情報の入力、ご注文、お振込みなどされないようご注意くださいますようお願い申し上げます。