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どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ /ANAビジネスソリュ

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≪商品情報≫

著者名:ANAビジネスソリューション株式会社
出版社名:KADOKAWA
発行年月:2014年06月
判型:B6
ISBN:9784046006028


≪内容情報≫

「自分以外はお客様」「あれっ大丈夫?」「間違いが起きたら喜べ」ANAには、勤続20年以上の機長、CA、整備士らが繰り返す口ぐせがあった――どの業界でも使える!一人から始められる!チームで成果を出す方法

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