プロセスマイニング 理解と実践ー業務プロセス改革を進化させる最終手段 /近藤裕司 百瀬公朗

≪商品情報≫

著者名：近藤裕司、百瀬公朗
出版社名：インプレス
発行年月：2022年12月
判型：Ａ５
ISBN：9784295015635


≪内容情報≫

ビジネスプロセス（業務プロセス）改革の本質的・抜本的なアプローチとして、欧米企業を中心に活用が広がるプロセスマイニング。社内のあらゆるシステムから取得したイベントログに対し、マイニング技術で精査して実態を可視化・分析する技術・概念です。本書では、国内の最初期ユーザーとして2017年からプロセスマイニングの業務適用に取り組んできた筆者が、プロセスマイニングの本質や利用のポイントについて、経験とノウハウを含めてわかりやすく解説します。