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フィードバック経営 「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ /三村真宗

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≪商品情報≫

著者名:三村真宗
出版社名:日経BP
発行年月:2026年06月
判型:A5
ISBN:9784296002344


≪内容情報≫

ロングセラー『みんなのフィードバック大全』著者による最新作!
「働きがいのある会社」ランキング*
7年連続1位の経営者がたどり着いた答え

会議で本音が出ない。
現場の問題が上まで届かない。
隣の部署が何をしているかわからない……。
こんな「沈黙の組織」を対話のある「高め合う組織」へ変えるノウハウを解説。

*Great Place To Work(R) Instituteによる「働きがいのある会社」ランキング(中規模部門)2018年度~2024年度

【本文より】
なぜ、心理的安全性の取り組みは空回りするのか。
私がたどりついた答えは、順序が逆だ、ということです。

「安全な場をつくれば声が出る」のではない。声が届く仕組みをつくり、届いた声に応える。
社員同士が率直に伝え合い、互いを高め合う。その積み重ねの先に、安全な場が生まれる。

本書では、この順序で組織を変えていくアプローチを「フィードバック経営」と呼びます。
では、なぜ声は出ないのか。
何を言えばいいかわからない。言っても変わらないと諦めている。言ったら不利益を被るかもしれない。
いくつもの根がからみ合い、一人ひとりの口を閉ざしていきます。

「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ。本書ではその道筋を描いていきます。

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