良いＦＡＱの育て方 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法 /樋口恵一郎

≪商品情報≫

著者名：樋口恵一郎
出版社名：技術評論社
発行年月：2023年11月
判型：Ａ５
ISBN：9784297138592


≪内容情報≫

本書では、FAQの運営ノウハウを解説します。前著『良いFAQの書き方』では、FAQコンテンツの質を高める書き方にフォーカスしました。しかし、FAQコンテンツはリリースしたら終わりではありません。変化するユーザーのニーズをとらえ、改善し効果を測定し続ける必要があります。本書では、筆者のFAQ運営ノウハウを理論的・具体的にまとめます。