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フィデューシャリー・デューティー・ワークショップ 金融における顧客本位な働き方改革 /森本紀行 坂本忠弘 谷崎由美

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≪商品情報≫

著者名:森本紀行、坂本忠弘、谷崎由美
出版社名:金融財政事情研究会
発行年月:2018年05月
判型:B6
ISBN:9784322132175


≪内容情報≫

「金融庁が提唱するフィデューシャリー・デューティーとは、金融機関における職員の意識・働き方の改革を迫るものである」。金融機関にとって、「顧客本位」とは何かを突き詰めて考える思索の書。2017年5月に大阪で開催された金融財政事情研究会主催の講演会、広島銀行・福岡銀行・京都信用金庫の役員座談会、みずほ銀行・野村証券・富国生命における取組みのレポートを収録。

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