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2級金融窓口サービス技能士学科・実技試験問題解説集 2027年版 /金融財政事情研究会教
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≪商品情報≫
著者名:金融財政事情研究会教育研修事業部
出版社名:金融財政事情研究会
発行年月:2026年11月
判型:A5
ISBN:9784322147377
≪内容情報≫
2023~2026年度(2023年5月・2024年5月・2026年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関連法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
著者名:金融財政事情研究会教育研修事業部
出版社名:金融財政事情研究会
発行年月:2026年11月
判型:A5
ISBN:9784322147377
≪内容情報≫
2023~2026年度(2023年5月・2024年5月・2026年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関連法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。









