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あの人だけが、なぜ売れるんだろう? 1ヵ月で売れる販売員になる30のこたえ /平山枝美

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≪商品情報≫

著者名:平山枝美
出版社名:幻冬舎
発行年月:2020年03月
判型:四六判
ISBN:9784344035874


≪内容情報≫

――この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。

販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。

STEP1 お客様が居心地のいい店作り 動的待機~アプローチ
STEP2 お客様の本音を探る ニーズ把握
STEP3 お客様の「欲しい!」をくすぐる 商品提案
STEP4 聞きたくても聞けなかったこと スキルアップ
~自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき!~

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