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どんなに苦手でもうまくいく電話応対 /北條久美子
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- 商品情報
- レビュー
≪商品情報≫
著者名：北條久美子
出版社名：新星出版社
発行年月：2023年03月
判型：四六判
ISBN：9784405104174
≪内容情報≫
電話が苦手なのはあなただけじゃない！
その場であせって言い回しを考えるのではなく、本書で紹介する「定型フレーズ」に慣れてしまえば失敗はありません。コツさえわかれば、どんなシチュエーションでも乗り切れます。
相手が不在だったら？遅刻しそうなときは？クレームを言われたら？
さまざまなシーンで使える、電話に適した言葉を紹介。
突然の電話にあたふたしてしまう…そんな人のミカタになる1冊！電話のストレスがなくなる、便利なフレーズ集です。
著者名：北條久美子
出版社名：新星出版社
発行年月：2023年03月
判型：四六判
ISBN：9784405104174
≪内容情報≫
電話が苦手なのはあなただけじゃない！
その場であせって言い回しを考えるのではなく、本書で紹介する「定型フレーズ」に慣れてしまえば失敗はありません。コツさえわかれば、どんなシチュエーションでも乗り切れます。
相手が不在だったら？遅刻しそうなときは？クレームを言われたら？
さまざまなシーンで使える、電話に適した言葉を紹介。
突然の電話にあたふたしてしまう…そんな人のミカタになる1冊！電話のストレスがなくなる、便利なフレーズ集です。
