クレーム対応以前の「お客様対応」お怒り対応マニュアル /川合健三
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≪商品情報≫
著者名：川合健三
出版社名：ダイヤモンド社
発行年月：2023年10月
判型：四六判
ISBN：9784478112960
≪内容情報≫
理不尽な要求もこれで解決！ 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」
著者名：川合健三
出版社名：ダイヤモンド社
発行年月：2023年10月
判型：四六判
ISBN：9784478112960
≪内容情報≫
理不尽な要求もこれで解決！ 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」