一流のおもてなし術 メートルドテル宮崎辰の流儀 /宮崎辰

≪商品情報≫

著者名：宮崎辰
出版社名：東京堂出版
発行年月：2015年12月
判型：Ｂ６
ISBN：9784490209273


≪内容情報≫

目指すのは「満足」を超えた「感動」
世界一のサービスマンが実践する「心が伝わるコミュニケーション」のすべて。世界に名だたる３つ星レストラン、ジョエル・ロブションの「世界一のサービスマン」が実践する究極のおもてなし術とは。会話術、立ち居振る舞い、身だしなみ、接待、手紙やプレゼントのおくり方、食事作法など、心が伝わるとっておきのコミュニケーションを紹介。ビジネスからプライベートまで役に立ちます。