図解よくわかるこれからの店舗のロス対策 なるほど！これでわかった /望月守男 秋山哲男
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≪商品情報≫
著者名：望月守男、秋山哲男
出版社名：同文舘出版
発行年月：2014年09月
判型：Ａ５
ISBN：9784495528515
≪内容情報≫
どんな店にも存在するのが「ロス」。本書は、主なロスの原因を明確化し、その発見法から対策までを順を追って解説。「ムダの排除」と「顧客の満足・感動」を同時に実現する一冊。
著者名：望月守男、秋山哲男
出版社名：同文舘出版
発行年月：2014年09月
判型：Ａ５
ISBN：9784495528515
≪内容情報≫
どんな店にも存在するのが「ロス」。本書は、主なロスの原因を明確化し、その発見法から対策までを順を追って解説。「ムダの排除」と「顧客の満足・感動」を同時に実現する一冊。