11/26 時点_ポイント最大11倍

コールセンターの上手な運営法顧客をつくり利益が上がる /安藤栄一

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≪商品情報≫

著者名：安藤栄一
出版社名：同文舘出版
発行年月：2017年04月
判型：Ｂ６
ISBN：9784495536817

≪内容情報≫

どうすればコールセンターで働く社員を満足させ「顧客をつくり、利益をあげられるか」企業体質に変えられるか」、事例を交えて解説する。

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