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消費者行動の科学 サービス工学のための理論と実践 /北島宗雄 内藤耕
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≪商品情報≫
著者名：北島宗雄、内藤耕
出版社名：東京電機大学出版局
発行年月：2010年10月
判型：Ａ５
ISBN：9784501548506
≪内容情報≫
サービス工学において、消費者の行動を測定・分析するための理論と研究をまとめた書。認知科学や脳科学をもとに、行動選択メカニズムのモデル化を考察。サービスを提供する現場での行動測定と分析の研究を解説する。
著者名：北島宗雄、内藤耕
出版社名：東京電機大学出版局
発行年月：2010年10月
判型：Ａ５
ISBN：9784501548506
≪内容情報≫
サービス工学において、消費者の行動を測定・分析するための理論と研究をまとめた書。認知科学や脳科学をもとに、行動選択メカニズムのモデル化を考察。サービスを提供する現場での行動測定と分析の研究を解説する。
