サービスサイエンスハンドブック /ポール・Ｐ．マグリオ シェリル・Ａ．キエリ ジェームズ・Ｃ．スポ
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≪商品情報≫
著者名：ポール・Ｐ．マグリオ、シェリル・Ａ．キエリツフスキー、ジェームズ・Ｃ．スポラー
出版社名：東京電機大学出版局
発行年月：2014年04月
判型：Ｂ５
ISBN：9784501628604
≪内容情報≫
抽象的に扱われやすい「サービス」を具体化し、ビジネスにおける諸問題を解決する理論と実践を示す。世界を代表する執筆陣により「サービスサイエンス」を体系的にまとめた書。
著者名：ポール・Ｐ．マグリオ、シェリル・Ａ．キエリツフスキー、ジェームズ・Ｃ．スポラー
出版社名：東京電機大学出版局
発行年月：2014年04月
判型：Ｂ５
ISBN：9784501628604
≪内容情報≫
抽象的に扱われやすい「サービス」を具体化し、ビジネスにおける諸問題を解決する理論と実践を示す。世界を代表する執筆陣により「サービスサイエンス」を体系的にまとめた書。