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30代までに身につけておきたい「課題解決」の技術 /HR Institu 野口吉昭

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≪商品情報≫

著者名:HR Institute、野口吉昭
出版社名:PHP研究所
発行年月:2011年09月
判型:B6
ISBN:9784569797878


≪内容情報≫

「問題」と「課題」との違いは何でしょうか?▼問題とは、「起きている現象」そのものを指します。▼課題とは、「自ら解決すると決めたテーマ」のこと。▼本書は、「課題」を自ら設定し、解決しようとする人たちを応援するために企画されました。▼4P分析、AIDMA、イシューツリーなど理論や方法論を学ぶだけではうまくいきません。▼なぜなら、現場では、いかに実践し、解決するかが求められるからです。▼そこで本書は、課題解決に奔走する主人公“マキ”が登場するストーリーを軸に、現場でぶつかる「壁のパターン」を分析し、それを解決する考え方を解説。▼さらに、課題解決に役立つ「思考力強化メニュー」も紹介。▼ポイント以下の通り。▼◎問題を発見する▼◎原因を探索し、課題を決める▼◎解決策を決める▼◎周囲を巻き込み、実行に移す▼◎既存の枠を超えた解決策を繰り出す▼さあ、あなたもマキと一緒に「課題解決」の技術を身につけよう!

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