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あたりまえだけどなかなかできない敬語のルール /山岸弘子

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≪商品情報≫

著者名:山岸弘子
出版社名:明日香出版社
発行年月:2007年03月
判型:B6
ISBN:9784756910592


≪内容情報≫

言葉遣い一つで、人に好かれる・仕事がしやすくなる!

敬語の種類や知識などの基本事項から、
ビジネスの場面別・状況別でどのように敬語を使うかまでをレクチャーします。

上司・お客様・お得意先......。
仕事をしていく上で、必要不可欠な敬語を状況別・場面別で紹介。
マナーと同時に覚えることで、
どんな時でもあわてずに最適な応対ができるようになります。

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