『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! /谷誠之 久納信之
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≪商品情報≫
著者名:谷誠之、久納信之
出版社名:技術評論社
発行年月:2016年11月
判型:A5
ISBN:9784774184920
≪内容情報≫
アポロ13号の事故の原因は、ITサービスの現場で発生するインシデントと共通している。本書では、映画「アポロ13」を題材にした好評のセミナーをベースに、ITサービスマネジメントの基礎を学ぶ。
著者名:谷誠之、久納信之
出版社名:技術評論社
発行年月:2016年11月
判型:A5
ISBN:9784774184920
≪内容情報≫
アポロ13号の事故の原因は、ITサービスの現場で発生するインシデントと共通している。本書では、映画「アポロ13」を題材にした好評のセミナーをベースに、ITサービスマネジメントの基礎を学ぶ。