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ワンランク上のおもてなし レストラン接客英語 /大森智子

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≪商品情報≫

著者名:大森智子
出版社名:ジャパンタイムズ
発行年月:2024年10月
判型:B40
ISBN:9784789018937


≪内容情報≫

やさしい英語でしっかり伝わる!
インバウンド対応のヒントも充実の、接客英語ハンドブック。

★覚えやすく、自然な英語表現
実際にネイティブが使うシンプルで自然な言い回しを厳選。実践の場で取り入れやすい!

★レストラン~飲食店に特化
接客の流れに沿って場面ごとにフレーズを掲載。お客様からよくある質問と解答例つき。

★インバウンドのお客様対応もカバー
日本の心を伝えるフレーズ、地域別のお客様の特徴、プロモーションのヒントつき。

その他、付録リスト(和食の料理名、食材名、ベジタリアン、ヴィーガン、グルテンフリー関連の表現)も充実!

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