心理的安全性とアジャイル 「人間中心」を貫きパフォーマンスを最大化するデジタル時代のチームマネジメン /ドゥエナ・ブロムスト 松本裕

心理的安全性がない組織には、未来もない。
職場の恐怖を取り除き、幸福と成果を約束する！

【序文】
エイミー・C・エドモンドソン
（心理的安全性の権威、『恐れのない組織』著者）

【内容紹介】
デジタル時代にチームワークを生み出す最重要な要素は、
「心理的安全性」と「アジャイル」である。

様々な業務がデジタル化・自動化・遠隔化され、
現代の職場から人間性が失われてきた。

そんな中で組織が競争力を保つには、
健全に働けるチームづくりが不可欠だ。

実際のところ、社会のデジタル化を推し進めてきた
巨大IT企業からは、社員＝人がのびのびと働く様子が聞こえてくる。

彼らは一体何が違うのか。それは真似できないのか。

予測不可能なVUCA世界でも有効な考え方がここにある。
コロナパンデミック後の働き方の理想像も追う。

【心理的安全性とデジタル化を共存させるキーワード】
・信頼、学習、実験
・リモートとフレックス
・柔軟性と回復力
・EQ（感情指数）
・印象操作の回避
・人的負債の削減

【巻末インタビュー】
ジーン・キム
（『The DevOps 逆転だ！』著者）

【目次】
エイミー・エドモンドソン教授による序文
第1章 今日の仕事、明日の仕事
第2章 プロセス vs. 人
第3章 チームと好業績の探求
第4章 心理的安全性――高いパフォーマンスのための唯一のスイッチ
第5章 心理的安全性と感情指数を数字に置き換える
第6章 ソフトスキルは難しい（ハード）
第7章 次になにが起こるのか、そしてパンデミック以降の世界での働き方
特別付録 ジーン・キムへのインタビュー