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口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術 /成田直人

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≪商品情報≫

著者名:成田直人
出版社名:日本能率協会マネジメントセンター
発行年月:2022年06月
判型:四六判
ISBN:9784800590343


≪内容情報≫

広告費をかけて集客をするのが、これまでの店舗ビジネスの勝ちパターンでしたが、小売・サービス・飲食など、店舗にかかわるすべての業界において、広告の費用対効果が合わなくなってきており、それにともない一人の顧客の獲得単価(コスト)は年々上がり続けています。
では、お客様は何を基準に店選びをしているのか? それが口コミです。
本書はこの口コミを活用した集客の本。本書のノウハウを身に着けることで、集客コストが下がり、売上利益が増大(成約率・客単価アップ)する超高収益店舗を実現できます。

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