患者インサイトを探る 継続受診行動を導く医療マーケティング /杉本ゆかり
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≪商品情報≫
著者名：杉本ゆかり
出版社名：千倉書房
発行年月：2020年11月
判型：Ａ５
ISBN：9784805112229
≪内容情報≫
患者は何を求めているのか、その深層心理（インサイト）を慢性疾患別に分析。成果を上げている4つの病院事例を取り上げ、病院経営に活かせる継続受診行動を高めるためのヒントも提言する。
著者名：杉本ゆかり
出版社名：千倉書房
発行年月：2020年11月
判型：Ａ５
ISBN：9784805112229
≪内容情報≫
患者は何を求めているのか、その深層心理（インサイト）を慢性疾患別に分析。成果を上げている4つの病院事例を取り上げ、病院経営に活かせる継続受診行動を高めるためのヒントも提言する。