11/24
時点_ポイント最大11倍
サービス・マネジメント入門 ものづくりから価値づくりの視点へ 第３版 /近藤隆雄
販売価格
1,980
円 （税込）
- 出荷目安：
- １～２営業日で出荷
たまるdポイント（通常） 18
+キャンペーンポイント（期間・用途限定） 最大10倍
※たまるdポイントはポイント支払を除く商品代金(税抜)の1％です。
※表示倍率は各キャンペーンの適用条件を全て満たした場合の最大倍率です。
各キャンペーンの適用状況によっては、ポイントの進呈数・付与倍率が最大倍率より少なくなる場合がございます。
dカードでお支払ならポイント3倍
各キャンペーンの適用状況によっては、ポイントの進呈数・付与倍率が最大倍率より少なくなる場合がございます。
- 商品情報
- レビュー
≪商品情報≫
著者名：近藤隆雄
出版社名：生産性出版
発行年月：2007年12月
判型：Ｂ６
ISBN：9784820118770
≪内容情報≫
商品としてのサービス、価値づくりを考える上で必要なことを平易に解説する。サービス・マネジメントについての研究成果や考え方、実務に活用できるポイントをまとめた、好評ロングセラーの最新版。
著者名：近藤隆雄
出版社名：生産性出版
発行年月：2007年12月
判型：Ｂ６
ISBN：9784820118770
≪内容情報≫
商品としてのサービス、価値づくりを考える上で必要なことを平易に解説する。サービス・マネジメントについての研究成果や考え方、実務に活用できるポイントをまとめた、好評ロングセラーの最新版。