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道化師流コミュニケーションとサービス /大棟耕介
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名：大棟耕介
出版社名：生産性出版
発行年月：2014年03月
判型：Ｂ６
ISBN：9784820120285
≪内容情報≫
空気を読む、もぐり込む、引きつける…。クラウンの活動をしてきた中で得た考え方、すなわち「クラウンマインド」と、そのためのテクニックを紹介。全てのサービスパーソンに必要な考え方がここに。
著者名：大棟耕介
出版社名：生産性出版
発行年月：2014年03月
判型：Ｂ６
ISBN：9784820120285
≪内容情報≫
空気を読む、もぐり込む、引きつける…。クラウンの活動をしてきた中で得た考え方、すなわち「クラウンマインド」と、そのためのテクニックを紹介。全てのサービスパーソンに必要な考え方がここに。
