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デジタルマーケティング2.0 AI×5G時代の新・顧客戦略 /安岡寛道 稲垣仁美 木ノ下健

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≪商品情報≫

著者名:安岡寛道、稲垣仁美、木ノ下健
出版社名:日経BP
発行年月:2020年02月
判型:A5
ISBN:9784822288723


≪内容情報≫

AI×5G時代の新しい顧客戦略モデルを全図解
「15のキーワード」と「50のソリューション(業種別・機能別)」で次世代モデルを提示

[15のキーワード(7つの主要コンセプトと8つの補完コンセプト)]
◎7つの主要コンセプト
・リアルタイムマッチング
・コラボレーション/シェアリング
・IoT/セルフ化による自動化
・パーソナライズ/カスタマイゼーション
・ダイナミックな需要予測/プライシング
・MR化/ライブ化
・OMOのレコメンデーション

◎8つの補完コンセプト
・XaaS
・X-Tech
・スコアリング/信用価値算定
・アバター/エージェント化
・マルチデバイス化
・シームレス決済
・スマートミラー活用
・スマートシティ化


[目次]
パート1 AI×5Gで何が変わるか?
パート2 AI×5G時代のキーワード
パート3 業種別ソリューション
パート4 機能別ソリューション
パート5 デジタルマーケティング2.0の思考法

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