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「おもてなし」依存が会社をダメにする 観光、ホテル、旅館業のための情報産業論 /青木昌城
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名：青木昌城
出版社名：文眞堂
発行年月：2015年06月
判型：Ａ５
ISBN：9784830948534
≪内容情報≫
元帝国ホテル・元シティグループの実務家からの目線で「おもてなし」の構造を論じた解説と、その背景となるかんがえかたをていねいに説明した画期的な１冊。超辛口コラムも収録。
著者名：青木昌城
出版社名：文眞堂
発行年月：2015年06月
判型：Ａ５
ISBN：9784830948534
≪内容情報≫
元帝国ホテル・元シティグループの実務家からの目線で「おもてなし」の構造を論じた解説と、その背景となるかんがえかたをていねいに説明した画期的な１冊。超辛口コラムも収録。