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想定外のマネジメント 高信頼性組織とは何か 第３版 /カール・Ｅ・ワイク キャスリーン・Ｍ・サ 中西晶
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≪商品情報≫
著者名：カール・Ｅ・ワイク、キャスリーン・Ｍ・サトクリフ、中西晶
出版社名：文眞堂
発行年月：2017年07月
判型：Ａ５
ISBN：9784830949494
≪内容情報≫
サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した美術館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。
著者名：カール・Ｅ・ワイク、キャスリーン・Ｍ・サトクリフ、中西晶
出版社名：文眞堂
発行年月：2017年07月
判型：Ａ５
ISBN：9784830949494
≪内容情報≫
サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した美術館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。