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感情労働としての介護労働 介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法 /吉田輝美
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名：吉田輝美
出版社名：旬報社
発行年月：2014年09月
判型：Ａ５
ISBN：9784845113613
≪内容情報≫
介護サービス従事者がストレスを乗り越え、利用者が満足できるサービスを提供するにはどうすればよいか。感情コントロールの方法、上司や同僚によるサポート体制など、精神面・技術面からの対策を示す。
著者名：吉田輝美
出版社名：旬報社
発行年月：2014年09月
判型：Ａ５
ISBN：9784845113613
≪内容情報≫
介護サービス従事者がストレスを乗り越え、利用者が満足できるサービスを提供するにはどうすればよいか。感情コントロールの方法、上司や同僚によるサポート体制など、精神面・技術面からの対策を示す。
