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クレームストーカー対策マニュアル 誰も知らなかった /平塚俊樹
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名：平塚俊樹
出版社名：総合法令出版
発行年月：2010年02月
判型：Ｂ６
ISBN：9784862801937
≪内容情報≫
クレーム対応が企業の経営を左右する。クレーム対策において目覚しい成果を上げてきた著者が、真に企業を守る効果的なクレーム対策を伝授。法的手段による発想を超越し、合法的な手立てで対処する方法を解説。
著者名：平塚俊樹
出版社名：総合法令出版
発行年月：2010年02月
判型：Ｂ６
ISBN：9784862801937
≪内容情報≫
クレーム対応が企業の経営を左右する。クレーム対策において目覚しい成果を上げてきた著者が、真に企業を守る効果的なクレーム対策を伝授。法的手段による発想を超越し、合法的な手立てで対処する方法を解説。