サービスプロフェッショナルノート /桧垣真理子
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≪商品情報≫
著者名:桧垣真理子
出版社名:オータパブリケイションズ
発行年月:2022年06月
判型:四六判
ISBN:9784903721934
≪内容情報≫
ホテリエとしてサービスに関わり、楽しさ、大変さ、やりがいを知り、著者が方向を模索していた時「サービスプロフェッショナルであれ」という言葉に出会う。
その想いを今回タイトルとして、その時の想い、感じたことを多くの方に読んでいただきたい。
ホテルに限らず、あらゆる業種に当てはまるサービス。サービスのフレーム、コミュニケーションや導入事例などわかりやすく、読みやすい内容となっている。
著者名:桧垣真理子
出版社名:オータパブリケイションズ
発行年月:2022年06月
判型:四六判
ISBN:9784903721934
≪内容情報≫
ホテリエとしてサービスに関わり、楽しさ、大変さ、やりがいを知り、著者が方向を模索していた時「サービスプロフェッショナルであれ」という言葉に出会う。
その想いを今回タイトルとして、その時の想い、感じたことを多くの方に読んでいただきたい。
ホテルに限らず、あらゆる業種に当てはまるサービス。サービスのフレーム、コミュニケーションや導入事例などわかりやすく、読みやすい内容となっている。