なぜ、あの会社は顧客満足が高いのか オーナーシップによる顧客価値の創造 /黒岩健一郎 牧口松二 福冨言
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≪商品情報≫
著者名：黒岩健一郎、牧口松二、福冨言
出版社名：同友館
発行年月：2012年10月
判型：Ａ５
ISBN：9784496049163
著者名：黒岩健一郎、牧口松二、福冨言
出版社名：同友館
発行年月：2012年10月
判型：Ａ５
ISBN：9784496049163
