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上質なホスピタリティサービスを提供する「察しのスキル」 客室乗務員はなぜ寄り添うことができるのか /森きょうか
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- 商品情報
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≪商品情報≫
著者名:森きょうか
出版社名:晃洋書房
発行年月:2023年12月
判型:四六判
ISBN:9784771037588
≪内容情報≫
心に残るワンランク上のホスピタリティサービスを実践する「察しのスキル」の身に付け方
顧客と共に喜びや感動を分かち合う接客サービスを目指す
事例でわかるホスピタリティの教科書
著者名:森きょうか
出版社名:晃洋書房
発行年月:2023年12月
判型:四六判
ISBN:9784771037588
≪内容情報≫
心に残るワンランク上のホスピタリティサービスを実践する「察しのスキル」の身に付け方
顧客と共に喜びや感動を分かち合う接客サービスを目指す
事例でわかるホスピタリティの教科書