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上質なホスピタリティサービスを提供する「察しのスキル」 客室乗務員はなぜ寄り添うことができるのか /森きょうか

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≪商品情報≫

著者名:森きょうか
出版社名:晃洋書房
発行年月:2023年12月
判型:四六判
ISBN:9784771037588


≪内容情報≫

心に残るワンランク上のホスピタリティサービスを実践する「察しのスキル」の身に付け方

顧客と共に喜びや感動を分かち合う接客サービスを目指す
事例でわかるホスピタリティの教科書

上質なホスピタリティサービスを提供する「察しのスキル」 客室乗務員はなぜ寄り添うことができるのか /森きょうかのレビュー

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