9/20
時点_ポイント最大17倍
インサイトマネジメント 顧客理解を「組織の武器」に変える技術/加藤けんじ
販売価格
1,650
円 （税込）
送料無料
- 出荷目安：
- 1～3日で発送予定
たまるdポイント（通常） 15
+キャンペーンポイント（期間・用途限定） 最大16倍
※たまるdポイントはポイント支払を除く商品代金(税抜)の1％です。
※表示倍率は各キャンペーンの適用条件を全て満たした場合の最大倍率です。
各キャンペーンの適用状況によっては、ポイントの進呈数・付与倍率が最大倍率より少なくなる場合がございます。
dカードでお支払ならポイント3倍
各キャンペーンの適用状況によっては、ポイントの進呈数・付与倍率が最大倍率より少なくなる場合がございます。
- 商品情報
- レビュー
加藤けんじ
日刊現代
ISBN：4065447135/9784065447130
発売日:2026年08月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
チームで同じ顧客を見る。異動したら、顧客像が消える。部署ごとに認識がずれる。同じ調査が何度も繰り返される。「顧客理解の属人化」が、事業の成長を止めている。「インサイトマネジメント」とは何なのか?「一人の専門家」から「チームの共通認識」へ。「調査すること」から「共有すること」へ。「一度で結論を出す」から「育てる結論」へ。「レポート」から「データベース」へ。顧客理解をきれいごとで終わらせるのではなく、顧客理解を起点に事業を伸ばすためのヒントが満載!
日刊現代
ISBN：4065447135/9784065447130
発売日:2026年08月
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。
【内容紹介】
チームで同じ顧客を見る。異動したら、顧客像が消える。部署ごとに認識がずれる。同じ調査が何度も繰り返される。「顧客理解の属人化」が、事業の成長を止めている。「インサイトマネジメント」とは何なのか?「一人の専門家」から「チームの共通認識」へ。「調査すること」から「共有すること」へ。「一度で結論を出す」から「育てる結論」へ。「レポート」から「データベース」へ。顧客理解をきれいごとで終わらせるのではなく、顧客理解を起点に事業を伸ばすためのヒントが満載!
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。