信頼を築き、相手を動かす!“パーソナルタッチ”のビジネス英文メール NHKラジオビジネス英語/柴田真一

柴田真一
NHK出版
語学シリーズ
ISBN：4142133365/9784142133369
発売日:2023年02月

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【内容紹介】
相手の心を動かす英文メールのカギは、"パーソナルタッチ"にあり!

パーソナルタッチとは、温かみや親しみやすさ、自分らしさのこと。これまで、ビジネス英文メールは用件だけの直截なもので良しとされてきた。しかしパンデミック以降、ビジネスは対面からオンラインへ移行。文字のやりとりで信頼関係を築く必要がある今、メールにパーソナルタッチを加えることが、コミュニケーションの重要なカギとなっている。海外ビジネス経験の豊富な著者が、本書でその極意を伝授する。
主語の工夫、温かみのあるワード選び、書き出しや結びのバリエーションなど、さまざまなアプローチでパーソナルタッチの添え方を解説。メールの例文は、あいさつや会議の設定、異動などのシーン別に紹介。1往復半のやりとりで構成し、発信に加えて効果的な返信の仕方も身につく。巻末には便利なフレーズ集を収載。英文メールは音声ダウンロード付き。

※本書は、NHK「ラジオビジネス英語」2021～2022年度のテキストから抜粋した内容をもとに再構成したものです。

序章 パーソナルタッチとは何か
第1章 あいさつ
第2章 会議
第3章 出張
第4章 日常業務
第5章 異動・採用
第6章 お見舞い・お悔やみ・お祝い
付録 すぐに役立つフレーズ集