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こんなときどうする法律家の依頼者対応/京野哲也/中川佳男
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- 商品情報
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京野哲也中川佳男
学陽書房
ISBN：4313512047/9784313512047
発売日:2023年09月
【内容紹介】
その場面、経験豊富な弁護士なら、こう聞く&こう伝える!
依頼者の気持ちを受け止めた上で、納得を得るための事例集!
本書は、弁護士と依頼者とのコミュニケーションにスポットを当て、
実務で直面する「困った場面」や「特に丁寧な対応が求められる場面」をピックアップし、
弁護士の聞き方・伝え方・受け止め方を解説しています。
各場面について、依頼者の不満が溜まってしまう「通常の対応例」と、
依頼者の気持ちをしっかり受け止めた上で、スムーズに誘導する「工夫例」を徹底比較。
いつもの聞き方・伝え方を少し変えて、良好な関係の構築を!
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ISBN：4313512047/9784313512047
発売日:2023年09月
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※本データはこの商品が発売された時点の情報です。