金融業務3級シニア対応銀行実務コース〈認知症対応〉試験問題集 2026年度版/金融財政事情研究会教育研修事業部

金融財政事情研究会教育研修事業部
金融財政事情研究会
ISBN：4322160085/9784322160086
発売日:2026年06月

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【内容紹介】
金融業務能力検定(一般社団法人金融財政事情研究会主催、CBT方式)「金融業務3級 シニア対応銀行実務コース」の受験者の学習の利便をはかるためにまとめた試験問題集です。本書の問題・解答部分だけではなく、解説部分も含めて学習することで、より高い学習効果が期待できます。
超高齢社会における金融機関の顧客対応の整備は喫緊の課題となっており、ジェロントロジー(老年学)や認知症への理解も金融機関行職員に必要とされています。本書および本試験は、高齢者に起こりうる認知機能の低下等ジェロントロジーの基本を理解し、日々の業務で遭遇する高齢者との金融取引において、さまざまな課題を解決し、的確に実務を遂行することができる金融機関行職員の養成をねらいとしています。
2026年度版では、2025年度版から大幅な改訂は行っておりませんが、一部の問題と解説について修正しています。


第1章 高齢者と認知症
第2章 金融機関と公的支援窓口の連携
第3章 財産管理
第4章 高齢者取引に係る法律・制度
第5章 金融実務対応