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あの人だけが、なぜ売れるんだろう? 1カ月で売れる販売員になる30のこたえ/平山枝美
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- 商品情報
- レビュー
平山枝美
幻冬舎
ISBN：4344035879/9784344035874
発売日:2020年03月
【内容紹介】
――この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。
販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。
STEP1 お客様が居心地のいい店作り 動的待機～アプローチ
STEP2 お客様の本音を探る ニーズ把握
STEP3 お客様の「欲しい!」をくすぐる 商品提案
STEP4 聞きたくても聞けなかったこと スキルアップ
～自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき!～
幻冬舎
ISBN：4344035879/9784344035874
発売日:2020年03月
【内容紹介】
――この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。
販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。
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STEP2 お客様の本音を探る ニーズ把握
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～自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき!～
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。